「何を書けばいいの？」と悩んでいませんか？「何を載せるか」が信頼の鍵です

「ホームページを新しくしたいけど、どんな情報を載せればいいか分からない」
「今のホームページは内容がバラバラで、保護者から見づらいと言われてしまった…」

そのようなお悩みは、多くの園長先生に共通しています。伝えたいことがたくさんありすぎて整理できなかったり、逆に何が必要なのか分からなくなってしまうことはよくあります。

でもご安心ください。保護者がホームページに求めている情報には、ある程度の“正解（型）”があります。

この記事では、幼稚園・保育園のホームページに「最低限載せておくべき必須コンテンツ」と、園の魅力をより深く伝えるための「プラスαの工夫」を、具体的な事例とともにご紹介します。

1. 基本コンテンツ：これだけは必ず掲載しよう！

まずは、保護者が園選びをする際に必ずチェックする基本項目です。これらが欠けていると、検討の土俵に乗らない可能性もあるため、漏れなく掲載しましょう。

（1）トップページ

園の顔ともいえるページです。ファーストビュー（最初に目に入る部分）に園児たちの笑顔の写真やキャッチコピーを配置し、園の雰囲気を一目で伝えます。「見学予約はこちら」など、保護者が次の行動に移りやすいボタン配置も重要です。

（2）園の概要・理念

園名、所在地、設立年、定員などの基本情報に加え、園の特色、保育方針、園長のあいさつを掲載します。「どんな想いで、どんな保育をしているのか」が伝わることで、保護者の信頼感は大きく高まります。

（3）1日の流れ・年間行事

子どもたちが朝登園してから降園するまで、どのようなスケジュールで過ごしているのか。また、遠足や運動会など、保護者が参加する行事がどのくらいの頻度であるのか。これらを写真や図解で分かりやすく紹介します。

（4）園の施設紹介

園舎の外観、園庭、保育室、トイレ、給食室などの写真を掲載します。特にトイレや水回りの清潔さは保護者が気にするポイントです。写真付きで紹介することで、見学前から安心感を持ってもらえます。

（5）アクセス情報

住所、地図、最寄駅からの所要時間、駐車場の有無、送迎バスのルートなどを記載します。Googleマップを埋め込んでおくと、スマホから直接ナビが使えるため非常に親切です。

（6）入園案内（募集要項）

募集人数、対象年齢、申し込み方法、費用（保育料以外にかかる実費など）、入園までの流れを明記します。PDF資料をダウンロードできるようにしておくと、保護者の手間が省けて喜ばれます。

（7）お知らせ・ブログ

園からの最新情報やイベント告知、日々の園生活の様子を発信します。定期的に更新されているホームページは、「活動が見える園」として安心感につながります。

2. あったら効果的！プラスαのコンテンツ

基本コンテンツに加えて、次のような情報を載せることで、他園との差別化を図り、より深い信頼を得ることができます。

（1）職員紹介

先生たちの笑顔の写真と、簡単なプロフィールやコメントを掲載します。「どんな先生が子どもを見てくれるのか」が事前に分かることは、保護者にとって大きな安心材料になります。

（2）給食・食育・アレルギー対応

実際の給食の写真や献立例、調理室の様子、アレルギー対応の具体的なフローなどを紹介します。「食」へのこだわりは、園選びの重要な決定打になることが多いです。

（3）よくある質問（FAQ）

「預かり保育は何時までですか？」「オムツの持ち帰りはありますか？」など、保護者から頻繁に受ける質問と回答を掲載します。問い合わせのハードルを下げると同時に、園側の電話対応の手間も削減できます。

（4）保護者の声

在園児や卒園児の保護者から寄せられた感想やコメントを紹介します。園側からの発信だけでなく、利用者である保護者の客観的な評価があることで、情報の信憑性が増します。

（5）採用情報

保育士不足が続く中、求職者に向けたページも重要です。募集要項だけでなく、先輩職員の声や1日の仕事の流れ、福利厚生などを詳しく載せておくと、採用のミスマッチを防げます。

3. よくある構成パターン（メニュー例）

これらをまとめた、一般的なサイトマップ（ページ構成）の例です。

├ トップページ
├ 園について
│ ├ 園の紹介・理念
│ ├ 園長のあいさつ
│ ├ 施設紹介
├ 園での生活
│ ├ 1日の流れ
│ ├ 年間行事
│ ├ 給食・食育について
├ 入園案内
├ 職員紹介
├ よくある質問
├ アクセス
├ お知らせ・ブログ
├ 採用情報

この構成をベースに、「英語教育に力を入れているならカリキュラムのページを追加する」など、園の個みに合わせて調整していくのがおすすめです。

4. 実例紹介：掲載内容を工夫して成果につながった園

実際にコンテンツを見直し、保護者からの反響が良くなった事例をご紹介します。

【事例1】「保護者の声」ページを追加して安心感アップ

「実際に通っている人の話が聞きたい」というニーズに応え、保護者アンケートの一部をホームページに掲載。「先輩ママのコメントを見て、安心できそうだと感じて見学を決めました」という声が増加しました。

【事例2】「1日の流れ」をイラストと写真で可視化

文字だけだったスケジュール表を、かわいいイラストと実際の写真を使った図解に変更。子どもが楽しそうに過ごす様子が一目で伝わり、「入園後の生活イメージが湧いた」と好評を得ています。

【事例3】「よくある質問」で問い合わせ対応を効率化

「布団の持ち込みは？」「発熱時の対応は？」など、電話でよく聞かれる質問をFAQページに網羅。保護者の疑問がその場で解決できるようになり、事務員さんの電話対応時間が大幅に減少しました。

5. よくある質問

Q. 載せたい内容が多くて大変です。どこから手を付ければいいですか？

A. まずは「園の紹介（理念）」「1日の流れ」「入園案内」の3つから整えましょう。これらは保護者が最も重視する情報です。

Q. 写真はどれくらい載せた方がいいですか？

A. 文章だけでは雰囲気が伝わりづらいため、少なくとも1ページにつき1〜2枚は写真を入れるのがおすすめです。

Q. 保護者や子どもの顔写真を載せても大丈夫ですか？

A. 必ず事前に掲載の同意（承諾書など）を取りましょう。顔がはっきり写らないアングルのものを選ぶか、スタンプ等で加工することで対応する園も多いです。

6. まとめ：「園らしさ」が伝わるホームページは“内容”で決まる

おしゃれなデザインも大切ですが、それ以上に重要なのが「何が書かれているか」です。保護者は、ホームページのデザインだけでなく、そこに掲載されている情報（コンテンツ）を見て、「自分の子どもに合う園かどうか」を真剣に判断しています。

「うちの園らしさは何か？」「保護者は何を知りたがっているか？」を常に意識しながら、必要な情報を整理して伝えていくことが、選ばれる園になるための第一歩です。