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保護者満足度を上げる!ホームページに載せるべき5つの情報
記事の目次
園長・理事長必見|満足度向上と園児募集につながる必須コンテンツとは
保護者は園選びの際、ホームページから7割以上の情報を得て判断しています。
必要な情報が不足していると、「この園は不安」と感じられ、見学や問い合わせの機会を逃します。
本記事では、実際に入園申込率を高めた園が掲載している5つの必須情報を紹介します。情報1:教育・保育方針
「どんな園なのか」を明確に示す方針は、保護者が最初に確認する項目です。
近隣園Aは、理念と日常風景の写真を組み合わせたページを作り、見学予約数が1.5倍になりました。- 理念の簡潔な説明
- 方針を裏付ける活動写真
- 園長からのメッセージ
情報2:園での一日の流れ
時間割や日課を見せることで、保護者が子どもの生活を具体的にイメージできます。
近隣園Bでは、1日の流れページに動画を追加して滞在時間を平均2倍に伸ばしました。- 時間帯ごとの活動内容
- 写真や動画での補足
- 行事や特別活動の紹介
情報3:給食・食育
アレルギー対応や食材の安全性は、保護者の関心が高いポイントです。
近隣園Cは週替わりの献立表を公開し、問い合わせ件数が月5件増加しました。-
- 献立表の掲載
- 調理風景や食材産地の紹介
- 食育活動の写真
情報4:先生・スタッフ紹介
顔や名前、簡単なプロフィールを掲載することで安心感を与えられます。
近隣園Dはスタッフ紹介ページを作成し、保護者満足度調査で「安心感」項目が25%向上しました。- 顔写真付きのプロフィール
- 得意分野や趣味の紹介
- 園での役割の明記
情報5:料金・入園案内
費用や申込手順が分かりやすく掲載されていないと、保護者は他園を選びます。
近隣園Eは料金表をPDFではなくページ内に直接掲載し、離脱率を20%改善しました。- 明確で見やすい料金表
- 申込から入園までの流れ図
- 必要書類のダウンロードリンク
まとめ:情報の充実は信頼感を生む
保護者が知りたい情報をしっかり掲載することで、信頼度と満足度が向上します。
結果的に見学や入園申込が増え、園児募集の成果につながります。関連記事:
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